Обмен - Дум.хтф
ru en de zh
Главная Новости Магазин Макросы Загрузить Гайды Устройства Трансляции Форум
JavaScript SimpleAdaptiveSlider - Слайдер для сайта на чистом JavaScript [Example 01]
Макросы для CS 2
Макросы для Warface
Макросы для Apex Legends
Макросы для PUBG

Обмен и возврат.

Уважаемые покупатели, если у вас возникли затруднения с приобретенным товаром, то эта инструкция поможет вам с легкостью и без лишних нервов решить все вопросы с купленным товаром.

1

Для того чтобы просмотреть все свои купленные товары и связаться с продавцом для решения затруднений, зайдите в раздел магазин и кликните на ссылку Мои Покупки в правом верхнем углу как показано на изображении сверху.

1

Авторизуйтесь при помощи e-mail который вы указывали в качестве e-mail при покупке товара. Все ваши товары купленные с указанием этого e-mail находятся в разделе Мои Покупки.

1

Выберите товар с которым возникли затруднения и кликните по его названию, это ссылка которая переведет вас в меню с подробностями о вашей покупке.

1

В данном разделе вам доступна информация о купленном товаре, подробная информация о продавце, форма связи для разрешение затруднений связанных с купленным товаром(переписка), а так же возможность оставить положительный либо отрицательный отзыв о купленном товаре.

1

Напишите сообщение в переписку подробно изложив вашу проблему в одном сообщении, не стоит писать цепочкой сообщений, это не ускорит процесс разрешения вопроса, сам ответ может занять некоторое время, так что стоит набраться терпения. Не перепутайте окно переписки с окном отзыва! Пожалуйста, вовремя переписки будьте корректны. Наличие видео-теста купленного товара может резко снизить скорость возврата средств или обмена. Если есть возможность записывайте видео вовремя покупки товара с дальнейшим тестом покупки(активации ключа, вход в аккаунт).

1

Если продавец безпричинно отказывается произвести обмен товара или возврат средств, вы в праве оставить отрицательный отзыв о товаре. тем самым вы заблокируете ваши средства на счету продавца. Не стоит писать отрицательный отзыв до переписки с продавцом! В случае если вы напишите безпричинно отрицательный отзыв продавец в праве заблокировать от вас все свои товары, а так же могу быть наложены прочие ограничительные меры.

1

Не поленитесь оставить положительный отзыв о товаре в случае если его качество вас удовлетворило, ведь за положительные отзывы часто полагаются бонусы, скидки и прочие приятные сюрпризы.

Все товарные знаки являются собственностью их правообладателей , сайт не ассоциирует себя ни с одним из них.